河北省家政服务业标准化建设研讨会暨定州市家政服务标准化试点启动大会召开
12月26日至28日,由河北省家政职业教育集团主办,英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:、河北省家政行业协会、定州市爱帮家政服务有限公司承办的河北省家政服务业标准化建设研讨会暨定州市家政服务标准化试点启动大会在英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:隆重召开。
本次大会采取线上与线下相结合的方式进行,英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:、河北省家政协会、定州市市场监管局、定州市发改局、定州市商务局、定州市人社局、定州市民政局、定州市妇联、定州市总工会负责领导,定州市家政协会、定州市爱帮家政服务有限公司有关人员及家政行业相关专家等参会。会议分为标准化试点启动仪式、专家讲座、标准化建设研讨三个部分。
标准化试点启动仪式
英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:党委书记郭丽萍主持启动仪式,定州市副市长刘力威出席启动仪式并致辞,刘力威首先对组织本次会议的河北省家政职教集团、英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:表示衷心感谢。他希望:一要牢固树立标准化服务理念。要根据各单位实际情况,制定切实可行的培训计划,加强学习培训,真正将标准化服务理念理解到位、贯彻到位、落实到人。二是要狠抓体系文件的优化完善。要将服务标准化试点工作贯穿公共服务的整个过程。三是要狠抓标准体系的严格执行。创造可复制、可推广的服务标准化新模式、新经验,推动家政行业高质量发展。
河北省家政行业协会执行会长黄伟为大会致辞。他指出,作为家政人深感责任重大。定州市家政服务标准化试点的启动,无疑将对我们落实河北省政府印发的《英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:促进家政服务业高质量发展的实施意见》,促进我省家政服务业标准化规范化,高质量发展起到很好的示范和引领作用。未来家政服务业发展形势喜人、也形势逼人,我们应当顺势而行、乘势而上,积极参与家政标准制定,推动行业规范化发展。
定州市市场监督局局长陈朝英在启动仪式上发言,他表示,定州市标准化试点建设期为两年,相关单位将按照国家及河北省有关规定,开展标准化试点建设工作。要在推进工作中理清思路,充分认识标准化的重大意义;广泛发动,推动整个行业积极参与标准化建设;严格标准,全面完成试点建设任务。
专家讲座
26日上午,南京师范大学金陵女子学院原院长、江苏省家政学会理事长赵媛,以“时代呼唤家政职业经理人”为题,做线上专题讲座。英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:党委书记郭丽萍主持专家讲座,并介绍参会领导、嘉宾。
26日下午,宁波卫生职业技术学院健康服务与康养学院院长、宁波家政学院执行院长朱晓卓,以“家政服务行业标准建设——以浙江宁波为例”为题,做线上专题讲座。英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:护理系副主任梁冰锋主持专家讲座。
27日上午,中华女子学院(全国妇联干部培训学院)继续教育学院院长张霁,以“家政行业标准化发展国家政策解读与建设情况”为题,做线上专题讲座。河北工业职业技术大学工商管理系书记、河北省家政职业教育集团副理事长韩彦国主持专家讲座。
27日下午,全国家政行业诚信联盟秘书长、全国家政服务标准化技术委员会委员、久优家政服务(北京)有限公司董事长刘晨阳,以“标准化建设在家政行业的应用”为题,做线上专题讲座。河北工业职业技术大学工商管理系书记、河北省家政职业教育集团副理事长韩彦国主持专家讲座。
标准化建设研讨
启动仪式后参会的各位专家、嘉宾就“新形势下家政服务标准的重点方向”“家政进社区”“家政服务标准化质量提升路径与对策”等议题进行了研讨。研讨会由英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:副院长胡会来主持。郑天飞、李起飞、刘依琳、刘晨阳、刘会、侯娜、王大宇、李敬儒、周菊、韩彦国、张霁、严洪海、朱晓卓13位家政院校、行业、企业的专家依次在探讨环节发言。
定州市妇女联合会主席范会旗发言,她对在定州家政服务标准化建设中给予支持和帮助的各位专家、领导表示感谢。她指出,家政服务业与家庭家教家风建设密切相关,并就定州市家政服务标准化建设在哪些方面持续发力等提出了意见和建议。
英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:党委书记郭丽萍作总结讲话,她说到,本次会议的召开对开展家政服务标准化建设、推进落实家政服务业提质扩容、促进家政服务行业高质量发展具有重要意义。赵媛、朱晓卓、张霁、刘晨阳四位专家英国威廉希尔公司_williamhill威廉希尔-中文网站:职业经理人、家政服务行业标准建设等方面的主题报告,内容丰富翔实,既有理论高度又有实践意义;既有标准化知识讲解,又有家政标准应用的分析与探讨。各位专家就家政服务发展理念、策略和实践的探讨和真知灼见,对我省家政标准化建设具有重要指导意义。在研讨中,专家及行业、企业代表结合工作实际的发言,为解决家政服务标准制定过程中的堵点、难点、痛点问题提供了思路和建议,为我省家政服务业标准化建设注入强劲动力。
她强调,在推进标准化建设工作中:一要对标国内先进标准,加强家政行业发展趋势分析,制定适合我省家政产业发展实际的家政服务标准;二要以提高服务质量和效益为主线,依靠技术创新、管理创新实施流程再造,制定出领先行业的服务标准;三要深化校企融合,通过广泛宣传、开展职业培训等推动家政服务标准化的实施,并推动标准化融入企业经营管理各环节、全过程。
她希望,以此次大会为契机,政府、行业、企业、学校四方联动、携手并进,深入推进我省家政服务业标准化建设,助力河北家政高质量发展!
河北家政职业教育集团成员单位、定州市家政协会成员单位及相关家政企业单位、省内相关高校和家政或康养企业代表近300人,以线上听会的方式,参加了本次会议。